Công an thành phố Cần Thơ cảnh báo thủ đoạn giả danh Công an, lừa đảo qua dịch vụ công trực tuyến

Trước phương thức, thủ đoạn của loại tội phạm này ngày càng tinh vi, lực lượng Công an thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, chủ động nhận diện và kiểm chứng thông tin, không để các đối tượng lợi dụng sự thiếu hiểu biết hoặc tâm lý lo ngại khi thực hiện thủ tục hành chính để thực hiện hành vi phạm tội.

Theo cảnh báo, một trong những dấu hiệu cần đặc biệt lưu ý là tên miền “dvc-bocongan.com” và các trang web có giao diện mô phỏng cổng dịch vụ công, ứng dụng định danh điện tử nhưng không thuộc hệ thống chính thức. Các đối tượng thường thực hiện hành vi lừa đảo theo các bước sau:

Bước 1: Tiếp cận người dân với lý do hỗ trợ giải quyết hồ sơ dịch vụ công.

Các đối tượng chủ động liên hệ, thông báo hồ sơ dịch vụ công của người dân bị lỗi, chưa hoàn tất thủ tục hoặc còn thiếu khoản phí cần thanh toán. Để tạo lòng tin, chúng có thể yêu cầu người dân chuyển một khoản tiền nhỏ, chẳng hạn 10.000 đồng, với lý do hoàn tất quy trình xử lý hồ sơ. Đồng thời, các đối tượng cung cấp số điện thoại, giới thiệu là số liên hệ của Công an xã, phường để người dân tiếp tục trao đổi, làm theo hướng dẫn.

Bước 2: Giả danh cán bộ Công an, tạo dựng lòng tin.

Khi người dân liên hệ, các đối tượng yêu cầu kết bạn qua Zalo, thực hiện cuộc gọi video và sử dụng hình ảnh người mặc trang phục Công an nhân dân để tạo sự tin tưởng. Một số trường hợp còn sử dụng nhiều số điện thoại khác nhau, tự giới thiệu là số trực ban hoặc đường dây nóng của cơ quan Công an nhằm củng cố kịch bản lừa đảo.

Người dân cần lưu ý, hình ảnh người mặc trang phục Công an, tên hiển thị trên tài khoản hoặc cuộc gọi video không phải là căn cứ xác thực danh tính, đơn vị công tác và thẩm quyền của người liên hệ.

Bước 3: Lợi dụng ứng dụng VNeID chính thức để tăng độ tin cậy.

Sau khi tạo được lòng tin, các đối tượng có thể hướng dẫn người dân mở ứng dụng VNeID chính thức, thực hiện một số thao tác khiến nạn nhân tin rằng đang được cán bộ có thẩm quyền hỗ trợ. Tiếp đó, chúng chuyển sang yêu cầu người dân xử lý hồ sơ, thanh toán phí hoặc thực hiện các thao tác khác theo đường dẫn do chúng cung cấp.

Việc sử dụng ứng dụng VNeID chính thức hoặc thực hiện giao dịch có giá trị nhỏ không đồng nghĩa với việc người đang liên hệ là cán bộ Công an. Người dân cần chủ động kiểm tra tình trạng hồ sơ, khoản phí và phương thức thanh toán qua các kênh chính thức, không sử dụng thông tin liên hệ do người đang bị nghi vấn cung cấp để xác minh.

Bước 4: Dẫn dụ truy cập trang web giả mạo, chiếm đoạt tài sản.

Khi đã tạo được lòng tin, các đối tượng tiếp tục yêu cầu người dân truy cập đường dẫn giả mạo, trong đó có tên miền “dvc-bocongan.com”, rồi thực hiện theo các hướng dẫn trên trang web. Chúng thường tạo tâm lý cấp bách, thúc giục người dân hoàn tất thủ tục ngay để hạn chế thời gian kiểm tra, xác minh.

Thông qua các trang web giả mạo hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc, đối tượng tìm cách thu thập thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực OTP và các dữ liệu bảo mật khác để thực hiện giao dịch trái phép, chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Nguy cơ mất an toàn tài sản càng cao khi người dân cài đặt ứng dụng lạ, cấp quyền truy cập thiết bị hoặc chia sẻ màn hình theo yêu cầu của đối tượng.

Để phòng tránh thủ đoạn lừa đảo trên, Công an thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân thực hiện tốt một số nội dung sau:

1. Không truy cập đường dẫn lạ; không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng và các dữ liệu bảo mật cho bất kỳ ai. Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân theo yêu cầu của người tự xưng là cán bộ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính.

2. Nâng cao cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là cán bộ Công an hoặc cán bộ hỗ trợ dịch vụ công, kể cả trường hợp đối tượng sử dụng hình ảnh mặc trang phục Công an, gọi video hoặc số điện thoại có tên hiển thị giống số trực ban, đường dây nóng của cơ quan Công an.

3. Chỉ thực hiện thủ tục hành chính, kiểm tra hồ sơ và thanh toán phí, lệ phí thông qua cổng dịch vụ công, ứng dụng chính thức. Tuyệt đối không truy cập tên miền “dvc-bocongan.com” nêu trên; cần kiểm tra kỹ địa chỉ trang web, không đánh giá độ tin cậy chỉ dựa vào giao diện, biểu tượng hoặc tên hiển thị.

4. Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin đăng nhập qua các đường dẫn chưa được xác minh; không chia sẻ màn hình, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cấp quyền điều khiển thiết bị theo hướng dẫn của người lạ qua điện thoại, mạng xã hội.

5. Khi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn có dấu hiệu nghi vấn, cần bình tĩnh ngắt liên lạc, dừng mọi thao tác và chủ động liên hệ Công an xã, phường hoặc cơ quan giải quyết thủ tục hành chính qua kênh chính thức để kiểm tra, xác minh.

6. Trường hợp đã cung cấp thông tin bảo mật hoặc phát hiện giao dịch bất thường, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng thông qua kênh chính thức để đề nghị khóa tài khoản, ngăn chặn giao dịch; đồng thời trình báo cơ quan Công an gần nhất. Người dân cần lưu giữ tin nhắn, số điện thoại, đường dẫn, chứng từ giao dịch và các thông tin liên quan để phục vụ công tác xác minh, xử lý.

Công tác nhận diện, cảnh báo và phòng ngừa tội phạm lừa đảo trên không gian mạng có ý nghĩa quan trọng trong bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp và tài sản của Nhân dân. Phát huy vai trò nòng cốt trong bảo đảm an ninh, trật tự, lực lượng Công an thành phố Cần Thơ tiếp tục chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm; phối hợp với các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể và chính quyền địa phương nâng cao nhận thức, kỹ năng phòng ngừa cho người dân, góp phần chủ động phát hiện, ngăn chặn tội phạm từ sớm, từ xa.

Mỗi người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác, hình thành thói quen kiểm chứng thông tin trước khi thực hiện các giao dịch hoặc cung cấp dữ liệu trên không gian mạng; đồng thời tích cực chia sẻ, nhắc nhở người thân, nhất là người lớn tuổi và những người thường xuyên thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, nhận biết các dấu hiệu lừa đảo để chủ động phòng tránh. Sự phối hợp, cảnh giác của mỗi cá nhân và cộng đồng chính là yếu tố quan trọng góp phần bảo vệ an toàn cho người dân, giữ vững an ninh, trật tự trên địa bàn thành phố./.