Nghị quyết 57 nêu rõ: Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang là yếu tố quyết định phát triển của các quốc gia; là điều kiện tiên quyết, thời cơ tốt nhất để nước ta phát triển giàu mạnh, hùng cường trong kỷ nguyên mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Việc phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và thực hiện chuyển đổi số trong cả hệ thống chính trị, người dân và doanh nghiệp sẽ tạo niềm tin, khí thế mới trong xã hội. Người dân và doanh nghiệp được xác định là trung tâm, chủ thể, nguồn lực và động lực chính. Chuyển đổi số quốc gia có ba trụ cột chính là Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số. Trong đó, một xã hội số chỉ được định hình khi mọi người dân và mọi vùng miền đều có thể tham gia các hoạt động học tập, lao động, giao tiếp và hưởng thụ dịch vụ trên môi trường số. Việc chủ động sử dụng các tiện ích số sẽ giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận tiện hơn, tiết kiệm được thời gian, giảm giấy tờ và chi phí đi lại.
Tuy nhiên, thực tế hiện nay khoảng cách số vẫn còn tồn tại ở một bộ phận không nhỏ người dân, nhất là đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa, người cao tuổi, người có thu nhập thấp hay đồng bào dân tộc thiểu số. Đây là những đối tượng còn gặp khó khăn, hạn chế trong việc tiếp cận và sử dụng công nghệ do thiếu kỹ năng số cơ bản. Kỹ năng số là nền tảng để người dân tham gia vào xã hội số một cách an toàn và hiệu quả. Kỹ năng số không chỉ là khả năng sử dụng điện thoại thông minh hay Internet mà còn là khả năng nhận biết, phân tích, đánh giá và sử dụng thông tin có trách nhiệm. Đặc biệt, trong bối cảnh tin giả, lừa đảo trực tuyến và các hình thức xâm phạm dữ liệu cá nhân gia tăng, kỹ năng số còn giúp người dân tự bảo vệ mình, gia đình và toàn xã hội.
Để giúp người dân ở vùng sâu, vùng xa, người cao tuổi, người có thu nhập thấp hay đồng bào dân tộc thiểu số không bị “bỏ lại phía sau” trong tiến trình chuyển đổi số, góp phần nâng cao kỹ năng số trong cộng đồng, Công an thành phố Cần Thơ, nhất là lực lượng Công an cơ sở đã không quản ngày đêm, ngày nghỉ hay ngày lễ, chủ động triển khai nhiều việc làm thiết thực như trực tiếp xuống từng địa bàn, từng hộ dân để phổ biến chủ trương, tập trung hướng dẫn người dân cài đặt, tích hợp thông tin và khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID trong giải quyết thủ tục hành chính, khám chữa bệnh, thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, tiếp cận các chính sách an sinh xã hội…
Bên cạnh đó, Công an các đơn vị, địa phương còn đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền để nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận và thúc đẩy sự tham gia chủ động của người dân. Nội dung tuyên truyền được xây dựng cụ thể, rõ ràng, triển khai dưới nhiều hình thức như tuyên truyền lưu động, thực hiện các video hướng dẫn trên nền tảng số với nội dung thiết thực, gần gũi, dễ hiểu và dễ thực hiện.
Gần đây nhất, Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ đã ban hành Kế hoạch số 449/KH-UBND, ngày 23/9/2026 về thực hiện Chiến dịch “60 ngày ra quân đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân kỹ năng số, sử dụng các dịch vụ số”, hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026. Chiến dịch được triển khai tại tất cả các xã, phường trên địa bàn thành phố từ ngày 10/10 đến hết ngày 08/12/2026. Đợt cao điểm huy động 100% các Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các ấp, khu vực tham gia, được triển khai từ ngày 10/10 đến ngày 20/10/2026. Với vai trò nòng cốt, Công an các địa phương trên địa bàn thành phố Cần Thơ đã chủ động trong công tác tham mưu, triển khai thực hiện; phối hợp chặt chẽ với ban, ngành, đoàn thể và Ban nhân dân ấp đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số với phương châm “Đi từng ngõ - gõ từng nhà - hướng dẫn từng người - làm mẫu từng thao tác - hỗ trợ đến khi sử dụng được”.
Khi mỗi người dân biết thêm một kỹ năng số thì sẽ được trang bị thêm một công cụ phục vụ cuộc sống. Khi mỗi gia đình có thêm một người sử dụng thành thạo dịch vụ số, kỹ năng số sẽ ngày càng lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng. Những chuyển biến đó là một trong những minh chứng rõ nét của việc hiện thực hóa Nghị quyết 57 vào đời sống. Lực lượng Công an thành phố Cần Thơ đã và đang góp phần đưa chính sách vào thực tiễn bằng những việc làm cụ thể, thiết thực để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân./.
Tác giả bài viết: Diễm Hương