Công an phường Ngã Bảy hỗ trợ người dân chuyển khoản nhầm nhận lại tiền

Qua xác minh, Công an phường xác định người chuyển nhầm là chị T.T.T.N, ở tỉnh Nghệ An. Công an phường đã phối hợp cùng anh Lê Hồng Huy chuyển trả lại số tiền 350.000.000 đồng cho chủ sở hữu.

Cùng với sự phổ biến của các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, tình trạng chuyển khoản nhầm đang diễn ra khá thường xuyên. Chỉ tính riêng trong tháng 6/2026, đơn vị đã tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thành công 03 trường hợp tương tự.

Thực tế cho thấy, nguyên nhân chủ yếu dẫn đến sự cố này thường xuất phát từ sự chủ quan của người dùng như: nhập sai số tài khoản, chọn nhầm người thụ hưởng đã lưu sẵn trong danh bạ ứng dụng, thao tác vội vàng hoặc không kiểm tra kỹ tên chủ tài khoản trước khi bấm xác nhận. Đáng chú ý, một số trường hợp người dân mất cảnh giác đã tin theo các thông tin giả mạo (đối tượng mạo danh người quen, nhân viên ngân hàng, cơ quan chức năng) hối thúc chuyển tiền gấp.

Để hạn chế thấp nhất rủi ro trong giao dịch trực tuyến, cơ quan Công an khuyến cáo người dân:

1. Kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển: Luôn đối chiếu cẩn thận số tài khoản, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng, đảm bảo các thông tin trùng khớp với người mà mình dự định chuyển. Sau khi nhập xong thông tin, nên dành thời gian đọc lại toàn bộ nội dung giao dịch một lần nữa trước khi nhấn xác nhận, thay vì thao tác nhanh theo thói quen.

2. Cẩn trọng với số tiền lớn: Đối với các giao dịch có giá trị cao, nên chuyển thử một khoản tiền nhỏ trước để xác nhận tài khoản đích là chính xác, sau đó mới thực hiện chuyển với số tiền đầy đủ.

3. Không giao dịch khi bị thúc giục: Tuyệt đối không chuyển khoản khi bị người khác tạo áp lực thời gian hoặc yêu cầu xử lý gấp. Đây thường là thủ đoạn tâm lý của các đối tượng lừa đảo sử dụng để khiến nạn nhân mất bình tĩnh và bỏ qua các bước kiểm tra cần thiết.

4. Nâng cao ý thức bảo mật: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu đăng nhập hay mã PIN cho bất kỳ ai dưới mọi hình thức. Không một tổ chức uy tín hay cơ quan chức năng nào yêu cầu bạn cung cấp các thông tin này qua điện thoại hay tin nhắn.

Khi phát hiện sự cố chuyển nhầm tiền, người dân cần giữ bình tĩnh, nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để tra soát giao dịch, lưu giữ lại toàn bộ chứng từ và đến ngay cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ xác minh và xử lý kịp thời.