Chủ đề 3: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÔNG AN NHÂN DÂN

Từ dữ liệu dân cư, định danh điện tử đến dịch vụ công trực tuyến; từ những hồ sơ giấy đến môi trường làm việc số, chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi phương thức quản lý, điều hành và phục vụ của lực lượng Công an thành phố Cần Thơ.

       Bám sát Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Công an thành phố Cần Thơ đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm động lực và người dân làm trung tâm.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên. Công an thành phố đã ban hành 22 kế hoạch, 07 quyết định và 42 công văn để tổ chức triển khai các nhiệm vụ; đồng thời kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 của Công an thành phố.

Những kết quả bước đầu đang tạo nền tảng để Công an thành phố chuyển mạnh từ phương thức làm việc truyền thống sang quản trị, điều hành và phục vụ dựa trên dữ liệu.

Đề án 06 - đưa tiện ích số đến gần người dân

Là lực lượng nòng cốt trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ, Công an thành phố tiếp tục đẩy mạnh khai thác dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, gắn chuyển đổi số với giải quyết công việc hằng ngày của người dân.

Công tác làm sạch dữ liệu dân cư được thực hiện thường xuyên, hướng đến bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”. Cùng với đó, lực lượng Công an tích cực vận động, hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, tích hợp thông tin trên VNeID và sử dụng VNeID trong phản ánh những vấn đề liên quan đến an ninh, trật tự.

Thành phố cũng triển khai Chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2”, góp phần thúc đẩy phát triển công dân số.

Đằng sau mỗi tài khoản định danh được kích hoạt, mỗi thông tin được tích hợp là một bước tiến trong xây dựng công dân số, đồng thời tạo điều kiện để người dân tiếp cận ngày càng nhiều tiện ích từ hệ sinh thái dịch vụ công số.

Dữ liệu - nền tảng của nền hành chính hiện đại

Chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc đưa thủ tục hành chính lên môi trường mạng, mà quan trọng hơn là hình thành hệ thống dữ liệu có chất lượng, có khả năng kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả.

       Công an thành phố tiếp tục triển khai các nhiệm vụ phát triển dữ liệu, số hóa hồ sơ, tài liệu, từng bước hình thành kho dữ liệu số phục vụ công tác tham mưu, nghiệp vụ và cung cấp dịch vụ công. Đồng thời, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành được nâng cấp, chuẩn hóa, bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”.

Việc số hóa hồ sơ, tài liệu không chỉ nhằm thay thế hồ sơ giấy bằng hồ sơ điện tử, mà hướng đến lưu trữ, tra cứu; kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu, qua đó nâng cao hiệu quả công tác và chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Khi dữ liệu được chuẩn hóa, kết nối và chia sẻ, thông tin người dân đã cung cấp có thể được khai thác, sử dụng lại trong quá trình giải quyết công việc, từng bước hiện thực hóa mục tiêu “một lần cung cấp - nhiều lần sử dụng”, góp phần giảm giấy tờ, thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

 

       Dữ liệu là nền tảng của nền hành chính hiện đại


Từ “văn phòng điện tử” đến điều hành dựa trên dữ liệu

Chuyển đổi số cũng đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong công tác chỉ đạo, điều hành nội bộ của Công an thành phố. Đặc biệt là việc áp dụng Phần mềm Quản lý văn bản và điều hành phiên bản 3.0 được đưa vào vận hành phục vụ xử lý văn bản đến độ Tối mật, triển khai xuyên suốt đến Công an các đơn vị, địa phương theo lộ trình của Bộ Công an.

Đồng thời, Công an thành phố đã tổ chức tập huấn, hướng dẫn vận hành hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến cho 103/103 Công an xã, phường, tạo nền tảng tăng cường kết nối, chỉ đạo, điều hành thông suốt từ thành phố đến cơ sở.

Cách làm này góp phần giảm thời gian, chi phí tổ chức hội họp, tăng khả năng trao đổi, chia sẻ thông tin và đặc biệt phù hợp với yêu cầu chỉ đạo, điều hành trong mô hình tổ chức Công an 02 cấp.

Định hướng đến năm 2030, Công an thành phố tiếp tục mở rộng xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng, tăng cường hội nghị trực tuyến, xử lý văn bản và ký số điện tử; từng bước hình thành môi trường làm việc hiện đại, linh hoạt, giảm phụ thuộc vào giấy tờ, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.

Kiến trúc số - thay đổi cách quản trị và vận hành

Một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số là triển khai Kiến trúc số Bộ Công an đến Công an các đơn vị, Công an xã, phường và Đồn Công an. Kiến trúc số đặt ra những nguyên tắc mới trong quản trị, trong đó chú trọng quản trị dựa trên kết quả; lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu theo thời gian thực; vận hành thông minh, tự động hóa, tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo; phân cấp, phân quyền trên nền tảng số; lấy người dùng làm trung tâm; bảo đảm an ninh mạng và thúc đẩy phát triển dữ liệu mở.

Đây không chỉ là câu chuyện về công nghệ, mà quan trọng hơn là sự thay đổi trong phương thức tổ chức và thực hiện công việc: ra quyết định dựa trên dữ liệu, điều hành dựa trên thông tin và phục vụ người dân dựa trên nhu cầu thực tế.

An toàn thông tin - điều kiện tiên quyết của chuyển đổi số

Càng nhiều hoạt động được đưa lên môi trường số, yêu cầu bảo đảm an ninh, an toàn thông tin càng trở nên quan trọng.

Công an thành phố đã triển khai các công cụ, giải pháp kết nối, giám sát, bảo vệ an ninh mạng đối với các hệ thống thông tin trọng yếu; thường xuyên rà quét, đánh giá an ninh, an toàn thiết bị và quản lý chặt chẽ các tài khoản phục vụ giải quyết hồ sơ dịch vụ công.

Cùng với đó, Công an thành phố triển khai xây dựng hồ sơ cấp độ an toàn thông tin đối với các hệ thống thông tin; kiện toàn Tổ An ninh mạng, an toàn thông tin và hướng dẫn sử dụng trí tuệ nhân tạo an toàn trong Công an thành phố.

Mục tiêu xuyên suốt là chuyển đổi số phải đi đôi với bảo vệ dữ liệu, bảo vệ hệ thống và bảo vệ người sử dụng, bảo đảm các nền tảng số hoạt động an toàn, ổn định và phục vụ hiệu quả công tác, chiến đấu cũng như giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Con người là trung tâm của chuyển đổi số

Công nghệ có thể thay đổi phương thức làm việc, nhưng con người vẫn là yếu tố quyết định hiệu quả của chuyển đổi số.

Công an thành phố chú trọng nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, chiến sĩ; tổ chức các hoạt động như “Thanh niên với năng lực số”, “Tuổi trẻ sáng tạo” và “Đồng hành cùng Công an xã”, tạo môi trường để cán bộ trẻ phát huy khả năng ứng dụng công nghệ, sáng tạo trong công tác.

Song song đó, công tác tuyên truyền, phổ biến kỹ năng số và kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân được mở rộng đến cộng đồng. Trong 6 tháng đầu năm, lực lượng Công an đã tổ chức các hoạt động tuyên truyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng cho hơn 2.850 giáo viên, học sinh, sinh viên và cán bộ cơ sở; đồng thời tổ chức tập huấn về nhận diện, phòng, chống lừa đảo trực tuyến cho hơn 500 cán bộ Đoàn, Hội sinh viên Trường Đại học Cần Thơ.

Qua đó, chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong nội bộ cơ quan Công an mà còn từng bước lan tỏa đến cộng đồng, góp phần nâng cao kỹ năng số, ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân và khả năng chủ động phòng ngừa các nguy cơ trên không gian mạng.

Hướng tới một lực lượng Công an hiện đại, phục vụ hiệu quả

Chuyển đổi số trong Công an thành phố Cần Thơ giai đoạn 2026 - 2030 không đơn thuần là đầu tư thêm thiết bị, phần mềm hay xây dựng thêm cơ sở dữ liệu. Đó là quá trình đổi mới toàn diện phương thức quản lý, điều hành và phục vụ, trong đó dữ liệu trở thành nền tảng, công nghệ trở thành công cụ và con người là yếu tố quyết định.

Từ những hồ sơ được số hóa, những thủ tục được thực hiện trực tuyến, những tài khoản VNeID được kích hoạt, đến hệ thống dữ liệu được kết nối, các cuộc họp được tổ chức trực tuyến và hoạt động điều hành được thực hiện trên môi trường số - tất cả đang từng bước tạo nên một phương thức làm việc mới trong lực lượng Công an thành phố.

Mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi số là để công việc được giải quyết nhanh hơn, chính xác hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn; để người dân tiếp cận dịch vụ thuận lợi hơn; để cán bộ, chiến sĩ có thêm công cụ phục vụ công tác; và để công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự ngày càng chủ động, hiện đại.

Với quyết tâm thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, Đề án 06 và các nhiệm vụ chuyển đổi số trong Công an nhân dân, Công an thành phố Cần Thơ đang từng bước xây dựng nền tảng cho một lực lượng Công an hiện đại, chủ động, dựa trên dữ liệu và gần dân hơn.