Đưa chính sách, pháp luật đến gần hơn với người dân từ thực tiễn công tác Công an

Trong đời sống hằng ngày, nhiều quy định pháp luật liên quan trực tiếp đến người dân như cư trú, định danh, thủ tục hành chính, giao thông, phòng cháy, chữa cháy và bảo vệ tài sản. Tuy nhiên, việc tiếp cận và hiểu đầy đủ các quy định này còn phụ thuộc vào điều kiện, nhận thức của từng người. Vì vậy, tuyên truyền, giải thích và hướng dẫn thực hiện là khâu quan trọng để pháp luật đi vào cuộc sống.

Với chức năng, nhiệm vụ được giao, lực lượng Công an không chỉ tham gia xây dựng, hoàn thiện chính sách, pháp luật mà còn chủ động cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân thực hiện và tiếp nhận những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn để phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền. Đặc biệt, Công an cơ sở với lợi thế thường xuyên tiếp xúc, gần gũi với Nhân dân có điều kiện nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kịp thời giải đáp và phản ánh những bất cập từ cơ sở. Vì vậy, công tác truyền thông chính sách cần được quan tâm từ quá trình đề xuất, xây dựng, lấy ý kiến đến khi tổ chức thực hiện, tạo điều kiện để người dân tham gia đóng góp và đồng thuận.

Tại thành phố Cần Thơ, công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật được lực lượng Công an triển khai gắn với từng lĩnh vực, địa bàn và nhu cầu thực tế. Nội dung tuyên truyền chú trọng giải thích những vấn đề cụ thể, hướng dẫn cách thực hiện và trang bị kỹ năng cần thiết để người dân có thể vận dụng trong cuộc sống.

Từ đầu năm 2026 đến nay, Công an thành phố đã tổ chức hơn 22.000 cuộc tuyên truyền trực tiếp với hơn 800.000 lượt người tham gia; thực hiện hơn 3.500 lượt tuyên truyền lưu động, phát hơn 460.000 tờ rơi, tài liệu tuyên truyền; vận động hơn 17.500 trường hợp ký cam kết chấp hành pháp luật... Nội dung tập trung vào các lĩnh vực thiết thực như phòng, chống tội phạm và tệ nạn xã hội, trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy, an toàn trên không gian mạng, cư trú, định danh điện tử và các quy định pháp luật có liên quan. Hoạt động được tổ chức linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng, từ học sinh, sinh viên đến người dân tại khu dân cư, cán bộ, nhân viên cơ quan, doanh nghiệp.

Tại các cơ sở giáo dục, lực lượng Công an chú trọng trang bị kiến thức pháp luật và kỹ năng cần thiết cho học sinh, sinh viên; đồng thời phối hợp tổ chức lấy ý kiến đối với dự thảo chính sách, pháp luật bằng hình thức trực tiếp và trên môi trường số, tạo điều kiện để người dân tham gia đóng góp, phản ánh những vấn đề phát sinh từ thực tiễn.

Trong lĩnh vực cư trú, định danh và xác thực điện tử, lực lượng Công an tập trung hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục, khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Việc hướng dẫn trực tiếp tại địa bàn dân cư giúp người dân nắm rõ trình tự, cách thức thực hiện, từng bước nâng cao khả năng tiếp cận các tiện ích số.

Đối với trật tự, an toàn giao thông, nội dung tuyên truyền được lựa chọn phù hợp với từng nhóm đối tượng, nhất là học sinh, sinh viên. Bên cạnh phổ biến quy định pháp luật, lực lượng Công an chú trọng hướng dẫn kỹ năng tham gia giao thông an toàn, nhận diện nguy cơ và xử lý tình huống. Việc ứng dụng mã QR trong một số hoạt động tìm hiểu pháp luật tạo điều kiện để người học chủ động tiếp cận thông tin, củng cố kiến thức và nâng cao ý thức chấp hành.

Trong công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, lực lượng Công an kết hợp phổ biến pháp luật với hướng dẫn nhận diện nguy cơ cháy, nổ, sử dụng phương tiện chữa cháy, bố trí lối thoát nạn và kỹ năng thoát hiểm. Các hoạt động tuyên truyền, trải nghiệm tại cơ sở giáo dục còn chú trọng thực hành chữa cháy, thoát nạn và phòng, chống đuối nước, giúp người tham gia nâng cao khả năng chủ động ứng phó với tình huống nguy hiểm.

Trên không gian mạng, trước tình trạng các đối tượng lợi dụng công nghệ để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, lực lượng Công an chú trọng trang bị kỹ năng nhận diện và tự bảo vệ. Thông qua phối hợp với các cơ sở giáo dục, học sinh, sinh viên được hướng dẫn nhận diện tài khoản giả mạo, bảo vệ dữ liệu cá nhân, cảnh giác trước các hình thức lừa đảo và cách liên hệ, trình báo với cơ quan Công an khi phát hiện dấu hiệu vi phạm.

Ngoài ra, các nội dung về phòng ngừa mâu thuẫn, bạo lực gia đình, phòng, chống tội phạm và tệ nạn xã hội, hỗ trợ người chấp hành xong án phạt tù tái hòa nhập cộng đồng cũng được quan tâm triển khai. Tùy từng đối tượng, lực lượng Công an kết hợp phổ biến pháp luật với tư vấn, giải đáp những vấn đề thiết thực, góp phần nâng cao nhận thức và phòng ngừa vi phạm từ cơ sở.

Đổi mới phương thức tuyên truyền là yếu tố quan trọng giúp chính sách, pháp luật đến gần hơn với người dân. Công an thành phố Cần Thơ kết hợp tuyên truyền trực tiếp tại địa bàn dân cư, trường học, cơ quan, doanh nghiệp với thông tin trên các kênh truyền thông chính thống và nền tảng số. Các tin, bài, hình ảnh, video, đồ họa thông tin và mã QR được sử dụng để truyền tải quy định pháp luật, hướng dẫn thủ tục hành chính theo hướng ngắn gọn, trực quan, dễ hiểu. Hình thức trực tiếp vẫn được duy trì, nhất là đối với những nhóm người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ.

Đối với những chính sách, quy định mới hoặc vấn đề được dư luận quan tâm, lực lượng Công an chú trọng cung cấp thông tin kịp thời, làm rõ nội dung, mục đích và những điểm cần lưu ý; phân biệt giữa văn bản đã được ban hành, có hiệu lực với nội dung đang trong quá trình nghiên cứu, đề xuất hoặc lấy ý kiến. Qua hoạt động tuyên truyền, những câu hỏi, phản ánh và khó khăn của người dân cũng được ghi nhận, giải đáp theo thẩm quyền hoặc chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, góp phần nâng cao hiệu quả tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật.

Đưa chính sách, pháp luật đến gần hơn với người dân đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng Công an với các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể, cơ sở giáo dục, doanh nghiệp và chính quyền địa phương. Với tinh thần chủ động, trách nhiệm, Công an thành phố Cần Thơ chú trọng đổi mới nội dung, phương thức tuyên truyền, gắn với thực hiện nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự và giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời phát huy vai trò của mỗi cán bộ, chiến sĩ trong giải thích, hướng dẫn và tiếp thu ý kiến của Nhân dân.

Bên cạnh đó, người dân cần được phát huy vai trò chủ thể trong xây dựng và thực hiện chính sách, pháp luật thông qua việc tham gia đóng góp ý kiến, phản ánh những bất cập và chủ động chấp hành các quy định. Hiệu quả công tác tuyên truyền không chỉ thể hiện qua số lượng cuộc tuyên truyền hay lượt người tham gia mà quan trọng hơn là mức độ hiểu biết, khả năng vận dụng và ý thức tự giác chấp hành pháp luật của người dân. Đây cũng là cơ sở góp phần phòng ngừa vi phạm, giữ gìn an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.

Bằng những hoạt động thiết thực, phương thức phù hợp và tinh thần trách nhiệm trong phục vụ Nhân dân, lực lượng Công an thành phố Cần Thơ đang góp phần đưa chính sách, pháp luật vào cuộc sống, củng cố niềm tin của Nhân dân và xây dựng thế trận an ninh nhân dân vững chắc./.