Bằng tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và quyết tâm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân, Công an phường Hưng Phú, thành phố Cần Thơ đã hỗ trợ một người dân nhận lại gần 500 triệu đồng do chuyển khoản nhầm. Việc làm thiết thực đã lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, hết lòng vì Nhân dân phục vụ.
Cụ thể, vào ngày 24/4/2026, chị N.T.N.T. đến Công an phường Hưng Phú trình báo về việc chuyển nhầm số tiền 499.999.998 đồng vào tài khoản của một người không quen biết. Theo trình bày, vào lúc 22 giờ 33 phút ngày 23/4, chị T. sử dụng ứng dụng ngân hàng trên điện thoại để chuyển tiền cho anh T.G.H. Tuy nhiên, trong quá trình nhập thông tin, do bấm nhầm một chữ số trong số tài khoản, toàn bộ số tiền gần 500 triệu đồng đã được chuyển đến tài khoản mang tên N.T.H. tại Ngân hàng ACB.
Cán bộ Công an phường Hưng Phú trao đổi thông tin, hỗ trợ chị T nhận lại số tiền chuyển nhầm
Phát hiện sự việc, chị T. vô cùng hoang mang, lo lắng bởi đây là tài sản có giá trị rất lớn, trong khi chị không có bất kỳ thông tin liên hệ nào của người nhận tiền. Với mong muốn sớm tìm lại tài sản, sáng hôm sau, chị đến Công an phường Hưng Phú trình báo và nhờ hỗ trợ.
Thấu hiểu tâm trạng của người dân, ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Hưng Phú đã khẩn trương phân công cán bộ xác minh. Bằng các biện pháp nghiệp vụ, kết hợp trao đổi, phối hợp với ngân hàng và Công an các địa phương có liên quan, lực lượng Công an xác định chủ tài khoản nhận tiền chuyển nhầm là anh N.T.H, đăng ký thường trú tại tỉnh Cà Mau, hiện sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Mặc dù người nhận tiền đang sinh sống ngoài địa bàn, cán bộ Công an phường Hưng Phú vẫn chủ động tìm cách liên hệ, giải thích rõ sự việc với anh H để phối hợp hoàn trả số tiền cho người chuyển nhầm. Đồng thời, lực lượng Công an thường xuyên trao đổi thông tin, hướng dẫn các bên thực hiện những thủ tục cần thiết, theo sát vụ việc cho đến khi quyền lợi chính đáng của người dân được bảo đảm. Đến ngày 4/5/2026, anh H đến một chi nhánh Ngân hàng ACB tại Thành phố Hồ Chí Minh, thực hiện thủ tục chuyển trả đầy đủ số tiền đã chuyển khoản nhầm cho chị T.
Chị T bày tỏ niềm vui và cảm ơn Công an phường Hưng Phú đã tận tình hỗ trợ
Nhận lại nguyên vẹn số tiền tưởng chừng có nguy cơ bị thất thoát, chị T không giấu được niềm vui và sự xúc động. Chị bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hưng Phú đã tận tình tiếp nhận, trấn an và tích cực xác minh, hỗ trợ chị trong suốt quá trình giải quyết vụ việc.
Chị T đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, thái độ gần gũi và sự tận tâm của lực lượng Công an phường. Dù vụ việc liên quan đến nhiều địa phương và người nhận tiền đang sinh sống cách xa địa bàn, cán bộ, chiến sĩ vẫn không quản khó khăn, kiên trì phối hợp, xử lý đến cùng, giúp gia đình chị tránh được thiệt hại lớn về tài sản. Qua đó, chị càng thêm tin tưởng, trân trọng hình ảnh người chiến sĩ Công an cơ sở luôn có mặt khi Nhân dân cần, sẵn sàng sẻ chia và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
Thư cảm ơn Chị T gửi đến cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hưng Phú
Việc hỗ trợ chị T nhận lại gần 500 triệu đồng chuyển nhầm không chỉ thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm của Công an phường Hưng Phú mà còn góp phần lan tỏa nghĩa cử trung thực, nhân văn trong cộng đồng. Từ một tin báo của người dân, bằng sự tận tụy và quyết tâm theo đuổi vụ việc đến cùng, cán bộ, chiến sĩ Công an phường đã biến tinh thần “gần dân” thành những hành động cụ thể, thiết thực. Đây cũng là việc làm ý nghĩa, góp phần cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”; qua đó tiếp tục xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an bản lĩnh, trách nhiệm, nhân văn, luôn tận tâm phục vụ và thực sự sống trong lòng Nhân dân./.
