Công an phường Vị Tân đẩy mạnh chuyển đổi số

Công an phường chú trọng số hóa hồ sơ, dữ liệu; tăng cường sử dụng các phần mềm nghiệp vụ và hệ thống trao đổi văn bản điện tử. Theo số liệu của đơn vị, 100% văn bản trao đổi, chỉ đạo, điều hành nội bộ được thực hiện trên môi trường điện tử, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, hạn chế sử dụng hồ sơ giấy và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận. Hồ sơ nghiệp vụ được cập nhật, quản lý theo quy định, phục vụ công tác tra cứu, khai thác và chỉ huy, điều hành.

Trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ, chiến sĩ thường xuyên hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, khai thác dữ liệu dân cư và các tiện ích định danh, xác thực điện tử. Từ đầu năm đến nay, Công an phường đã tiếp nhận 13.930 hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến và giải quyết đúng hạn 13.930 hồ sơ, theo số liệu thống kê của đơn vị. Việc khai thác dữ liệu dân cư theo quy định góp phần giảm yêu cầu người dân kê khai lại thông tin đã có, hạn chế việc xuất trình nhiều loại giấy tờ và tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Trong quá trình giải quyết thủ tục cư trú, cán bộ Công an phường hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác cần thiết, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tình trạng xử lý trên hệ thống và nhận kết quả theo quy định. Đối với người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ hoặc chưa quen với dịch vụ công trực tuyến, cán bộ, chiến sĩ trực tiếp hỗ trợ, góp phần giúp người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số thuận lợi hơn.

Bên cạnh đó, Công an phường phối hợp với các khu vực, đoàn thể và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số an toàn. Nội dung tuyên truyền tập trung vào cách nhận diện thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại, mạng xã hội, đường dẫn giả mạo và các hình thức chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng. Các thông tin cảnh báo được chia sẻ qua những nhóm thông tin cộng đồng, góp phần nâng cao ý thức cảnh giác và chủ động phòng ngừa tội phạm.

Trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự, Công an phường khai thác các nguồn thông tin phục vụ quản lý địa bàn, quản lý cư trú và nắm tình hình. Thông tin từ hệ thống camera an ninh và phản ánh của người dân được tiếp nhận, xử lý theo quy định, góp phần hỗ trợ xác minh các vụ việc phát sinh, nâng cao hiệu quả phòng ngừa và đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật.

Việc đẩy mạnh chuyển đổi số góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, rút ngắn thời gian xử lý công việc và tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính. Thời gian tới, Công an phường Vị Tân tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới.