Là Cảnh sát khu vực, Trung tá Lê Văn Giúp, Công an phường Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ xác định muốn làm tốt nhiệm vụ phải thường xuyên bám địa bàn, gần dân, hiểu dân. Từ quản lý cư trú, tuyên truyền phòng, chống tội phạm, phòng cháy, chữa cháy đến hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng VNeID, anh đều trực tiếp đến cơ sở, gặp gỡ, lắng nghe và hỗ trợ người dân. Ngoài giờ công tác, anh còn dành thời gian cắt tóc miễn phí cho người già neo đơn, người lao động và những trường hợp có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn.
Với đặc thù công tác Cảnh sát khu vực, phần lớn thời gian của Trung tá Lê Văn Giúp gắn với địa bàn dân cư. Anh thường xuyên xuống địa bàn, đến từng hộ gia đình, cơ sở kinh doanh để nắm tình hình cư trú, tuyên truyền pháp luật, kiểm tra các điều kiện về an ninh, trật tự, phòng cháy, chữa cháy và kịp thời ghi nhận những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Theo anh Giúp, nắm địa bàn không chỉ là cập nhật đầy đủ thông tin trong hồ sơ quản lý mà quan trọng hơn là phải biết người dân đang quan tâm điều gì, địa bàn có vấn đề gì tiềm ẩn nguy cơ phức tạp và những trường hợp nào cần được hỗ trợ. “Cảnh sát khu vực phải thường xuyên đi cơ sở. Có trực tiếp gặp người dân, nghe người dân phản ánh thì mới nắm chắc địa bàn và xử lý công việc sát với thực tế”, Trung tá Lê Văn Giúp chia sẻ. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, anh kết hợp việc nắm hộ, nắm người với tuyên truyền các phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm; vận động người dân nâng cao ý thức tự phòng, tự quản, kịp thời cung cấp thông tin liên quan đến an ninh, trật tự. Những thông tin từ cơ sở trở thành nguồn quan trọng giúp lực lượng Công an chủ động phát hiện, phòng ngừa và giải quyết các vấn đề ngay từ địa bàn dân cư.
Trung tá Lê Văn Giúp kiểm tra, nắm tình hình cư trú, kết hợp tuyên truyền pháp luật và các biện pháp phòng ngừa tội phạm tại địa bàn phụ trách
Trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, Trung tá Lê Văn Giúp cũng là một trong những cán bộ thường xuyên trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp giấy tờ trên ứng dụng VNeID. Đối với người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ hoặc còn lúng túng trong thao tác, anh hướng dẫn từng bước, giải thích cụ thể để người dân hiểu và thực hiện. Với những trường hợp có khó khăn trong đi lại, việc hỗ trợ được thực hiện ngay tại địa bàn khi điều kiện cho phép.
Trung tá Lê Văn Giúp hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, kích hoạt tài khoản định danh điện tử và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID
Địa bàn phụ trách có cơ sở tôn giáo và đông đồng bào có đạo sinh sống, Trung tá Lê Văn Giúp thường xuyên gặp gỡ chức sắc, chức việc, trao đổi tình hình, lắng nghe ý kiến của bà con. Qua những buổi tiếp xúc, anh kết hợp tuyên truyền các quy định của pháp luật, vận động chức sắc, tín đồ tích cực tham gia phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc và phối hợp giữ gìn an ninh, trật tự tại địa phương. Sự gần gũi, trách nhiệm trong quá trình giải quyết công việc từng bước tạo dựng mối quan hệ gắn bó giữa Cảnh sát khu vực với các cơ sở tôn giáo và đồng bào có đạo, qua đó phát huy thêm nguồn lực từ Nhân dân trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự.
Trung tá Lê Văn Giúp hướng dẫn chức sắc tôn giáo thực hiện các thủ tục về cư trú và sử dụng ứng dụng VNeID
Quá trình thường xuyên xuống địa bàn cũng giúp Trung tá Lê Văn Giúp biết rõ hơn hoàn cảnh của từng hộ dân. Trong số đó có nhiều người già neo đơn, người lao động nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn. Từ một kỹ năng đơn giản trong cuộc sống, anh mua một chiếc tông-đơ và tranh thủ thời gian ngoài giờ để cắt tóc miễn phí cho những trường hợp khó khăn. Có khi địa điểm cắt tóc là trước hiên nhà, một góc nhỏ trong khu dân cư hoặc ngay tại nơi người dân sinh sống. Việc làm không lớn, nhưng được anh duy trì bởi suy nghĩ rất giản dị: khi đã phụ trách địa bàn thì ngoài việc hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, nếu có thể giúp người dân thêm một việc trong khả năng của mình thì nên làm. Những lần cắt tóc cũng trở thành dịp để anh trò chuyện, hỏi thăm cuộc sống của bà con. Từ những câu chuyện đời thường, người Cảnh sát khu vực hiểu thêm hoàn cảnh từng gia đình; người dân cũng cởi mở hơn khi trao đổi những vấn đề liên quan đến an ninh, trật tự tại khu dân cư.
Trung tá Lê Văn Giúp cắt tóc miễn phí cho người già và người có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn
Nhiều năm làm công tác Cảnh sát khu vực, Trung tá Lê Văn Giúp luôn duy trì cách làm lấy địa bàn làm trọng tâm, lấy sự gần gũi với Nhân dân làm cơ sở để thực hiện nhiệm vụ. Từ những công việc chuyên môn hằng ngày đến những việc làm nhỏ ngoài giờ công tác đều hướng đến mục tiêu xây dựng sự tin tưởng, gắn bó giữa lực lượng Công an với người dân. Đối với một Cảnh sát khu vực, niềm tin của Nhân dân không hình thành từ những điều lớn lao mà được vun đắp qua từng lần xuống địa bàn, từng việc được hướng dẫn tận tình, từng thông tin được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Trung tá Lê Văn Giúp đang làm công việc ấy mỗi ngày, bằng trách nhiệm của người cán bộ Công an phụ trách cơ sở và bằng sự gần gũi với những người dân trên địa bàn mình phụ trách./.
CÔNG AN THÀNH PHỐ CẦN THƠ
