CÔNG AN THÀNH PHỐ CẦN THƠhttps://congan.cantho.gov.vn/uploads/logoca.png
Thứ tư - 29/04/2026 22:511470
Trong bối cảnh nhu cầu du lịch tăng cao dịp Lễ 30/4 và 01/5, tình hình tội phạm sử dụng công nghệ cao để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản tiếp tục có chiều hướng gia tăng với phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi, chuyên nghiệp. Đáng chú ý, nổi lên là hành vi giả mạo khách sạn, khu nghỉ dưỡng (resort, homestay…) trên không gian mạng nhằm lừa đảo người dân chuyển tiền đặt phòng.
Qua công tác nắm tình hình trên không gian mạng, Công an thành phố Cần Thơ phát hiện một số tài khoản mạng xã hội giả mạo các cơ sở lưu trú uy tín liên tục xuất hiện, hoạt động công khai trên các nền tảng mạng xã hội nhất là Facebook. Các đối tượng tạo lập fanpage Facebook, website với giao diện gần giống trang chính thức, sử dụng hình ảnh đẹp, nội dung quảng cáo đầu tư bài bản, nhiều trường hợp sao chép nguyên trạng thông tin từ các khách sạn, khu nghỉ dưỡng có thương hiệu nhằm tạo dựng lòng tin đối với khách hàng. Điểm chung của các tài khoản giả mạo này là thường đưa ra mức giá phòng, giá “combo du lịch” thấp hơn đáng kể so với mặt bằng chung của thị trường, kèm theo các chương trình ưu đãi hấp dẫn như giảm giá sâu, tặng kèm dịch vụ, miễn phí ăn sáng… Những thông tin này đánh trúng tâm lý muốn tiết kiệm chi phí của người dân khi lên kế hoạch du lịch trong dịp cao điểm.
Hình ảnh thực tế do nạn nhân cung cấp, fanpage Facebook giả mạo resort trên địa bàn thành phố Cần Thơ
Sau khi khách hàng liên hệ đặt phòng, các đối tượng nhanh chóng tư vấn giảm giá, chốt đơn và yêu cầu chuyển tiền đặt cọc 10% giá trị dịch vụ, sau khi khách đã chuyển 10% tiền cọc, các đối tượng tiếp tục dẫn dụ nếu khách chuyển 100% sẽ được ưu đãi đặc biệt giảm 10% tổng hóa đơn thanh toán. Quá trình trao đổi thường diễn ra rất chuyên nghiệp, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, có kịch bản rõ ràng nhằm tạo cảm giác tin cậy. Tuy nhiên, ngay sau khi nhận được tiền, các đối tượng lập tức cắt liên lạc với nạn nhân bằng cách chặn số điện thoại, khóa tài khoản mạng xã hội hoặc xóa toàn bộ dấu vết. Khi người dân phát hiện bị lừa và liên hệ lại với cơ sở lưu trú thật mới biết mình đã giao dịch với tài khoản giả mạo, không hề tồn tại bất kỳ nội dung đặt phòng nào.
Hình ảnh thực tế do nạn nhân cung cấp, nhóm đối tượng dẫn dụ nếu khách thanh toán 100% sẽ được ưu đãi đặc biệt giảm 10% tổng hóa đơn thanh toán
Thực tế cho thấy, thủ đoạn lừa đảo đặt phòng trực tuyến không mới, nhưng đang quay trở lại với mức độ tinh vi hơn, có tổ chức hơn. Các đối tượng thường sử dụng công nghệ để sao chép hình ảnh, logo, nội dung quảng bá từ các thương hiệu uy tín, khiến người dùng khó phân biệt thật - giả nếu không kiểm tra kỹ. Một số trường hợp còn chạy quảng cáo có trả phí để tăng độ tiếp cận, khiến tài khoản giả mạo xuất hiện với tần suất dày đặc trên mạng xã hội. Không chỉ gây thiệt hại về tài sản cho người dân, loại hình tội phạm này còn ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của các doanh nghiệp du lịch chân chính, làm suy giảm hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện của địa phương, đồng thời tiềm ẩn nguy cơ mất ổn định về an ninh, trật tự.
Hình ảnh thực tế do nạn nhân cung cấp, hóa đơn giả mạo của nhóm đối tượng xác nhận chuyển khoản của nạn nhân
Trước diễn biến phức tạp nêu trên, Công an thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác khi đặt phòng, người dân cần ưu tiên lựa chọn các cơ sở lưu trú, doanh nghiệp du lịch có thông tin rõ ràng, đã được xác thực; nên đặt phòng thông qua website chính thức, ứng dụng uy tín hoặc các đại lý, nền tảng trung gian có thương hiệu. Bên cạnh đó, cần thận trọng khi được yêu cầu chuyển tiền đặt cọc vào các tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc, việc thanh toán nên thực hiện qua các kênh chính thống, tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh để đảm bảo tính minh bạch, an toàn. Trước khi giao dịch, người dân nên chủ động kiểm tra thông tin bằng nhiều nguồn khác nhau, như gọi điện trực tiếp đến số hotline của khách sạn, đối chiếu địa chỉ website chính thức hoặc tham khảo đánh giá từ các nền tảng uy tín.
Hình ảnh thực tế do nạn nhân cung cấp, nhóm đối tượng xác nhận số tiền chuyển khoản đã bị treo để yêu cầu nạn nhân tiếp tục chuyển khoản
Cơ quan Công an cũng lưu ý, người dân tuyệt đối không truy cập vào các đường link lạ do đối tượng gửi, không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là những thông tin nhạy cảm, có thể bị lợi dụng để chiếm đoạt tài sản hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác. Đồng thời, cần cảnh giác với các chương trình ưu đãi, giá phòng rẻ bất thường so với thị trường, đặc biệt trong các dịp cao điểm du lịch. Nguyên tắc chung là “không có ưu đãi nào quá tốt đến mức phi lý”; mọi quyết định giao dịch cần được cân nhắc kỹ lưỡng, tránh tâm lý vội vàng, chủ quan.
Trong bối cảnh tội phạm trên không gian mạng ngày càng diễn biến phức tạp, mỗi người dân cần chủ động trang bị kiến thức, kỹ năng nhận diện rủi ro, nâng cao ý thức tự bảo vệ mình. Việc kiểm chứng thông tin trước khi giao dịch không chỉ giúp hạn chế thiệt hại cá nhân mà còn góp phần phòng ngừa, đấu tranh hiệu quả với các loại tội phạm. Khi phát hiện các dấu hiệu nghi vấn lừa đảo hoặc đã trở thành nạn nhân, người dân cần nhanh chóng thu thập, lưu giữ các chứng cứ liên quan như nội dung tin nhắn, hóa đơn chuyển tiền, đường link, tài khoản giao dịch… và kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được tiếp nhận, hỗ trợ xử lý theo quy định của pháp luật./.