Được sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an thành phố cùng sự hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời của các đơn vị nghiệp vụ, Công an phường Tân An đã triển khai hiệu quả nhiệm vụ cấp căn cước cho công dân trên địa bàn. Đây là nhiệm vụ mới, đồng thời là lần đầu tiên Công an phường trực tiếp thực hiện công tác thu nhận hồ sơ cấp căn cước, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cư trú.
Sau một tuần triển khai, điểm cấp căn cước của Công an phường luôn duy trì không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc. Mặc dù số lượng công dân đến thực hiện thủ tục khá đông, đặc biệt là trẻ em từ 6 đến dưới 14 tuổi trong thời gian nghỉ hè, cán bộ, chiến sĩ Công an phường vẫn tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ, thu nhận thông tin và giải đáp các vướng mắc phát sinh. Nhiều trường hợp người cao tuổi, trẻ em được ưu tiên hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục.
Chỉ sau một tuần thực hiện nhiệm vụ mới, Công an phường Tân An đã thu nhận thông tin cấp căn cước cho gần 1.200 công dân, góp phần phục vụ hiệu quả nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của Nhân dân trên địa bàn.
Với tinh thần trách nhiệm cao, cán bộ, chiến sĩ Công an phường đã chủ động làm việc ngoài giờ hành chính, tăng cường thời gian tiếp nhận hồ sơ nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân. Hình ảnh cán bộ, chiến sĩ tận tụy làm việc đến tối muộn đã để lại nhiều ấn tượng đẹp trong lòng Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Vì Nhân dân phục vụ”.
Tác giả bài viết: Huy Nguyễn