Chiều ngày 11/9/2026, Công an phường Vĩnh Châu tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính giữa Công an phường với đại diện các cơ quan, doanh nghiệp và Nhân dân trên địa bàn.
Đấy là dịp để các cơ quan, doanh nghiệp và Nhân dân trực tiếp trao đổi, phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính thuộc chức năng, nhiệm vụ của lực lượng Công an; đồng thời ghi nhận những ý kiến đóng góp về tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, tác phong, lễ tiết, văn hóa ứng xử của cán bộ, chiến sĩ trong quá trình tiếp nhận và giải quyết công việc. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường sự phối hợp giữa Công an phường với các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và Nhân dân.
Quang cảnh Hội nghị đối thoại
Tại hội nghị, Công an phường đã thông tin khái quát tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời trao đổi về những giải pháp nhằm tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, nhất là việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ. Qua đó, các đại biểu đã đặt 27 câu hỏi, ý kiến tập trung vào những vấn đề thiết thực, liên quan trực tiếp đến đời sống và hoạt động của người dân, doanh nghiệp như: thủ tục về cư trú; cấp, quản lý căn cước; đăng ký, quản lý phương tiện giao thông; quy trình, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết thủ tục hành chính; việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và một số nội dung khác thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước về an ninh, trật tự.
Đại biểu đặt câu hỏi đối thoại
Đại biểu đặt câu hỏi đối thoại
Các ý kiến tại hội nghị được đại diện Chỉ huy Công an phường và cán bộ phụ trách từng lĩnh vực trực tiếp trao đổi, giải đáp, hướng dẫn cụ thể theo chức năng, thẩm quyền. Đối với những nội dung cần có thời gian nghiên cứu, xác minh hoặc thuộc thẩm quyền của cơ quan cấp trên, Công an phường ghi nhận đầy đủ để tiếp tục tổng hợp, báo cáo và thông tin, hướng dẫn cho các cơ quan, doanh nghiệp và Nhân dân theo quy định.
Đại diện Chỉ huy Công an phường trả lời câu hỏi đối thoại
Phát biểu tại hội nghị, Chỉ huy Công an phường nhấn mạnh yêu cầu cán bộ, chiến sĩ tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm quy trình công tác, thực hiện đúng quy định trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, nhất là trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số. Đồng thời, tiếp tục duy trì các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, thường xuyên lắng nghe ý kiến của Nhân dân để kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, thiếu sót, góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an kỷ luật, trách nhiệm, tận tụy, gần gũi và vì Nhân dân phục vụ.
Đồng chí Trung tá Châu Thanh Toàn, Trưởng Công an phường phát biểu tại hội nghị
Thông qua hội nghị, Công an phường Vĩnh Châu tiếp tục phát huy tinh thần “trọng dân, gần dân, hiểu dân và có trách nhiệm với Nhân dân”, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo chất lượng, hiệu quả công tác. Việc tổ chức đối thoại trực tiếp cũng là dịp để Công an phường kịp thời nhận diện những vấn đề còn bất cập trong thực hiện thủ tục hành chính, từ đó chủ động đề ra các giải pháp khắc phục, nâng cao hiệu quả phục vụ.
Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính là một trong những hoạt động thiết thực của Công an phường Vĩnh Châu nhằm thực hiện hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, hướng đến mục tiêu “giảm thời gian, giảm thủ tục, giảm chi phí”, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần xây dựng lực lượng Công an phường ngày càng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới./.
CÔNG AN THÀNH PHỐ CẦN THƠ
