Công an phường Thuận Hưng đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Bám sát chủ đề thi đua của Công an thành phố Cần Thơ: “Công an thành phố Cần Thơ tiên phong trong phong trào thi đua chuyển đổi số - Đổi mới, sáng tạo”, Công an phường Thuận Hưng đã huy động lực lượng, phương tiện, tập trung triển khai các hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ người dân tại 10 khu vực trên địa bàn. Trong đó, lực lượng Cảnh sát khu vực và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở trực tiếp đến các khu dân cư, gặp gỡ, tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số.

Trong quá trình thực hiện, các tổ công tác tập trung tuyên truyền về ý nghĩa, tiện ích của Đề án 06 và ứng dụng VNeID; hướng dẫn tích hợp giấy tờ cá nhân, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Với phương châm tận tình, dễ hiểu, sát nhu cầu thực tế, lực lượng Công an chú trọng hỗ trợ trực tiếp những người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ.

Sau 10 ngày triển khai, Công an phường Thuận Hưng đã hướng dẫn hơn 780 lượt người dân tích hợp các loại giấy tờ như căn cước, giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế lên ứng dụng VNeID, vượt chỉ tiêu phấn đấu tối thiểu 100 lượt người theo kế hoạch. Đồng thời, lực lượng Công an đã tiếp nhận, hướng dẫn hơn 300 trường hợp thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, gồm khai báo tạm trú, đăng ký thường trú và các thủ tục liên quan.

Bên cạnh đó, Công an phường lồng ghép tuyên truyền, hướng dẫn người dân nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng như giả mạo cơ quan công quyền, chiếm đoạt tài khoản và lừa đảo trúng thưởng. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng tự bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của người dân khi tham gia môi trường số.

Những kết quả đạt được không chỉ góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng các tiện ích số mà còn giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức khi thực hiện thủ tục hành chính. Qua hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại khu dân cư, lực lượng Công an có điều kiện nắm bắt nhu cầu, kịp thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân đối với công cuộc chuyển đổi số.

Thời gian tới, Công an phường Thuận Hưng tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính và bảo đảm an ninh, trật tự tại địa phương; đồng thời góp phần xây dựng dữ liệu dân cư bảo đảm các tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống”./.