Ngay sau khi hệ thống được đưa vào hoạt động, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Ninh Kiều đã khẩn trương triển khai thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Đơn vị đã chủ động bố trí lực lượng, tổ chức tiếp nhận hồ sơ xuyên suốt từ 07 giờ 00 đến 22 giờ 00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ Bảy và Chủ Nhật để người dân dễ dàng sắp xếp thời gian. Sự nỗ lực và tinh thần xung kích của lực lượng đã mang lại kết quả cụ thể ngay trong những ngày đầu ra quân. Hiện tại, người dân có nhu cầu có thể đến số 12 Mạc Đĩnh Chi để làm thủ tục cấp Căn cước, và đến số 72 Phan Đình Phùng để thu nhận hồ sơ định danh điện tử mức độ 2.
Đáng chú ý, trong công tác thu nhận căn cước cho công dân nhỏ tuổi (từ đủ 06 tuổi đến dưới 14 tuổi), Công an phường Ninh Kiều luôn chú trọng tạo tâm lý thoải mái, thân thiện cho các em ngay từ khi đến thực hiện thủ tục. Thấu hiểu sự bỡ ngỡ của các em khi lần đầu đến làm việc tại cơ quan Công an, cán bộ, chiến sĩ tại điểm tiếp nhận luôn niềm nở đón tiếp, tận tình hướng dẫn, giải thích nhẹ nhàng trong từng khâu thực hiện như lăn tay, chụp ảnh, hoàn thiện hồ sơ. Đặc biệt, sau khi hoàn thành thủ tục, mỗi em nhỏ đều được trao tặng một món quà nhỏ là những cây kẹo ngọt như lời động viên, khích lệ tinh thần. Sự quan tâm giản dị nhưng ý nghĩa này không chỉ giúp các em có thêm sự tự tin, tạo trải nghiệm tích cực khi thực hiện thủ tục hành chính, mà còn thể hiện sự đổi mới trong tác phong, tinh thần phục vụ của người chiến sĩ Công an nhân dân; luôn gần dân, trọng dân, hiểu dân và vì Nhân dân phục vụ.
Để chiến dịch 60 ngày đêm đạt hiệu quả cao nhất, Công an phường Ninh Kiều kêu gọi toàn thể nhân dân, đặc biệt là các bậc phụ huynh, chủ động đưa con em trong độ tuổi quy định đến các điểm tiếp nhận để làm căn cước. Đồng thời, mỗi công dân cần tích cực thực hiện đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để được thụ hưởng các tiện ích thiết thực từ dịch vụ công trực tuyến. Sự đồng thuận, phối hợp của Nhân dân cùng quyết tâm chính trị cao của tập thể cán bộ, chiến sĩ Công an phường Ninh Kiều sẽ là bệ phóng vững chắc để đơn vị hoàn thành thắng lợi các mục tiêu đề ra, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại địa phương.
Tác giả bài viết: Vũ Thị Kim Ngân; Kim Bằng.