TUYÊN TRUYỀN, CẢNH BÁO NGHIÊM HÀNH VI QUẤY RỐI ĐƯỜNG DÂY TIẾP NHẬN TIN BÁO CHÁY, SỰ CỐ TAI NẠN 114

Theo thống kê trong Quý I năm 2026, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an thành phố Cần Thơ đã tiếp nhận 1.260 cuộc gọi đến Trung tâm 114, nhưng chỉ có 57 cuộc gọi đến để trao đổi thông tin và báo cháy, tai nạn, sự cố, còn lại 1.203 cuộc gọi khác mục đích để nháy máy, chọc phá, quấy rối lực lượng chức năng đã làm cho quá trình tiếp nhận, xử lý tin báo bị chậm, chất lượng đường truyền không đảm bảo, không xử lý kịp thời những thông tin báo cháy, tai nạn, sự cố và nguy cơ cháy lan, cháy lớn là rất cao. Trước tình hình trên, Lãnh đạo Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đã báo cáo Lãnh đạo Công an thành phố Cần Thơ và phối hợp các Công ty Bưu chính viễn thông, các đơn vị nghiệp vụ có liên quan để xác minh, làm rõ, xử lý đối với các cá nhân sử dụng điện thoại gọi đến Trung tâm 114 để chọc phá, quấy rối, cụ thể như: Trong khoảng thời gian từ ngày 26/3/2026 đến ngày 04/5/2026 số điện thoại 0944.xxx.269 đã gọi 428 cuộc, số 0941.xxx.006 đã gọi trên 60 cuộc đến Trung tâm 114 nhằm mục đích quấy rối, mắng chửi.

Qua phối hợp các đơn vị liên quan để xác minh, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an thành phố Cần Thơ xác định được chủ thuê bao 0944.xxx.269 là anh H.Đ.T, sinh năm 1999, cư trú tại ấp Phụng Thạnh, xã Thạnh Quới, TP. Cần Thơ, thuê bao 0941.xxx.006 là anh T.V.S, sinh năm 1982, cư trú tại ấp Thới Phước A, xã Thới Lai, Thành phố Cần Thơ nên đã phối hợp chính quyền và Công an 02 địa phương trên đến làm việc trực tiếp với gia đình anh H.Đ.T và anh T.V.S. Được biết các số thuê bao này trước đây do 02 anh sử dụng nhưng nay để lại cho em ruột là H.N.D.T (sinh năm 2009) và con ruột là T.M.K (sinh năm 2015) sử dụng, nhưng do các em bị khuyết tật từ nhỏ, tinh thần không ổn định, không kiểm soát được hành vi nên đã nhiều lần điện thoại đến các số ưu tiên 113, 114, 115 để nháy máy, mắng chửi, quấy rối. Tại buổi làm việc, sau khi nghe cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH cùng lực lượng Công an xã trao đổi, giải thích, đại diện 02 gia đình đã thừa nhận thiếu sót trong công tác quản lý, giám sát con, để con gọi điện đến số 114 quấy rối, đồng thời cam kết sẽ tăng cường kiểm soát chặt chẽ, không để con mình tái phạm.

Qua vụ việc trên, cơ quan Công an cảnh báo đến mọi người dân như sau:

        * Số điện thoại 114 là kênh thông tin đặc biệt quan trọng, phục vụ cho công tác tiếp nhận, xử lý thông tin báo cháy, báo tình huống cứu nạn, cứu hộ.

* Mọi hành vi gọi điện quấy rối, báo tin giả, chọc phá… đều là vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng trực tiếp đến công tác chữa cháy, cứu người trong tình huống khẩn cấp.

* Theo quy định tại điểm d, khoản 3, Điều 8, Nghị định 282/2025/NĐ-CP ngày 30/10/2025 của Chính phủ, các hành vi này sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định.

Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an thành phố Cần Thơ đề nghị mỗi người dân nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, sử dụng đúng mục đích các số điện thoại khẩn cấp; đồng thời, các bậc phụ huynh cần quan tâm, quản lý chặt chẽ con em trong việc sử dụng điện thoại.

        “Mọi hành vi coi thường pháp luật, cố tình vi phạm sẽ bị phát hiện và xử lý nghiêm - không có ngoại lệ. Hãy sử dụng 114 đúng lúc - đúng việc - vì sự an toàn của chính bạn và toàn xã hội!”.