Thời gian qua, bên cạnh nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn, Công an phường Ninh Kiều luôn quan tâm hỗ trợ kịp thời các trường hợp người dân gặp khó khăn trong đời sống; qua đó góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an ở cơ sở.
Công an phường Ninh Kiều mời làm việc với những cá nhân có liên quan trong vụ việc chuyển khoản nhầm tiền.
Mới đây, Công an phường tiếp nhận trình báo của bà Nguyễn Thị Ánh Nhung về việc chuyển khoản nhầm số tiền lớn, ảnh hưởng đến tâm lý và sinh hoạt của gia đình. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường đã hướng dẫn bà Nhung thực hiện đầy đủ các thủ tục theo quy định, đồng thời khẩn trương tiến hành xác minh. Với tinh thần trách nhiệm, khách quan, thấu tình đạt lý, lực lượng Công an phường nhanh chóng xác định được người nhận số tiền chuyển nhầm; chủ động liên hệ, giải thích rõ sự việc và vận động phối hợp hoàn trả. Ngày 28/01/2026, các bên đã trực tiếp làm việc và lập biên nhận hoàn trả tiền. Theo đó, người nhận chuyển khoản nhầm đã hoàn trả đầy đủ số tiền 20 triệu đồng chẵn cho bà Nguyễn Thị Ánh Nhung bằng hình thức chuyển khoản, trên tinh thần tự nguyện, đúng quy định pháp luật, dưới sự chứng kiến và hướng dẫn của Công an phường.
Bà Nguyễn Thị Ánh Nhung xúc động nhận lại tiền chuyển khoản nhầm.
Việc giải quyết kịp thời, đúng quy định đã giúp người dân ổn định tinh thần, bảo đảm quyền lợi chính đáng; đồng thời thể hiện rõ vai trò, trách nhiệm của Công an phường trong việc đồng hành, hỗ trợ Nhân dân từ những vụ việc cụ thể, thiết thực trong đời sống hằng ngày. Bà Nguyễn Thị Ánh Nhung bày tỏ sự xúc động, gửi lời cảm ơn đến cán bộ, chiến sĩ Công an phường trước tinh thần trách nhiệm và thái độ tận tụy trong quá trình hỗ trợ; cho rằng sự vào cuộc kịp thời không chỉ giúp gia đình vượt qua khó khăn mà còn tạo niềm tin, sự yên tâm khi luôn có lực lượng Công an sát cánh cùng Nhân dân./.
