Cần Thơ: Khi Công an cơ sở là “hướng dẫn viên số” của Nhân dân

Không có một mô hình chung cho tất cả địa phương. Tùy điều kiện thực tế, mỗi đơn vị lựa chọn cách triển khai khác nhau. Tuy nhiên, điểm chung dễ nhận thấy là sự chủ động, trách nhiệm và quyết tâm của lực lượng Công an cơ sở trong việc đưa các tiện ích số đến tận tay người dân. Thay vì chờ người dân đến các điểm hỗ trợ, cán bộ, chiến sĩ Công an cùng các lực lượng phối hợp đã trực tiếp xuống địa bàn, đến từng hộ gia đình để hướng dẫn cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các loại giấy tờ cá nhân trên ứng dụng VNeID. Nhiều tổ công tác tranh thủ cả những khung giờ ngoài giờ hành chính để gặp được người dân đang đi làm, bảo đảm việc tuyên truyền, hướng dẫn đạt hiệu quả cao nhất.

Tại xã Đại Ngãi, hơn 70 tình nguyện viên là cán bộ các ban, ngành, đoàn thể, đoàn viên thanh niên và Trưởng Ban nhân dân các ấp đã đồng hành cùng lực lượng Công an xã trong suốt chiến dịch.

Ở xã An Thạnh, lực lượng Công an xã phát huy vai trò nòng cốt, phối hợp các lực lượng địa phương triển khai đồng bộ phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”.

Tại các xã Hòa Tú, Thuận Hòa và Ngọc Tố, cán bộ, chiến sĩ cũng chủ động bám sát địa bàn, trực tiếp đến từng hộ dân để tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số.

Đặc biệt, tại phường Phú Lợi, hình ảnh các em học sinh, sinh viên tình nguyện đồng hành cùng lực lượng Công an đã tạo nên nét đẹp đầy ý nghĩa. Với sự năng động và khả năng tiếp cận công nghệ nhanh chóng, các em trở thành những “cánh tay nối dài”, hỗ trợ người dân thực hiện các thao tác trên điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng và sử dụng các tiện ích số. Sự kết hợp giữa tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an và sức trẻ của các em học sinh đã góp phần lan tỏa mạnh mẽ tinh thần chuyển đổi số trong cộng đồng.

Điều đáng quý là nhiều người dân, đặc biệt là người cao tuổi, ban đầu còn e ngại khi sử dụng công nghệ nhưng đã dần thay đổi sau khi được cán bộ Công an và các tình nguyện viên trực tiếp hướng dẫn. Những thao tác tưởng chừng đơn giản như đăng nhập ứng dụng, tích hợp giấy tờ hay sử dụng dịch vụ công trực tuyến lại đòi hỏi sự kiên nhẫn và tận tình của người hướng dẫn. Chính từ những việc làm nhỏ ấy, khoảng cách giữa người dân với công nghệ số từng bước được thu hẹp.

Đằng sau mỗi tài khoản được kích hoạt, mỗi giấy tờ được tích hợp hay mỗi người dân biết sử dụng thêm một tiện ích số là những bước chân không mệt mỏi của lực lượng Công an cơ sở. Dù địa bàn rộng hay hẹp, dù nắng hay mưa, cán bộ, chiến sĩ vẫn kiên trì đến từng nhà, gặp từng người dân để tuyên truyền, hướng dẫn, không để ai bị bỏ lại trong hành trình này.

“Mùa hè số cùng VNeID” không chỉ là một đợt cao điểm thực hiện Đề án 06 mà còn là minh chứng sinh động cho tinh thần gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ của lực lượng Công an cơ sở. Từ những ngôi nhà, những con đường nhỏ ở cơ sở, hành trình xây dựng công dân số và xã hội số đang từng bước được hiện thực hóa bằng những việc làm cụ thể, thiết thực và đầy trách nhiệm của những người chiến sĩ Công an và các lực lượng đồng hành./.